Prezentul document, denumit “Termeni și condiții” are rolul de a reglementa activitatea magazinului brasty atât din punct de vedere al vânzătorului, cât și din cel al cumpărătorului. Precizăm că toate cele redate în continuare au fost redactate în perfectă conformitate cu legislația din România ce vizează buna desfășurare a activităților comerciale și a bunei relații între vânzător și cumpărător.
Toate produsele comercializate de Brasty.ro provin de la distribuitori/furnizori autorizați și sunt garantat originale. Vindem aceleași produse ca și un magazin de specialitate.
Conform reglementărilor legale, cumpărătorul are dreptul de a denunța contractul încheiat în termen de 14 ( paisprezece) zile calendaristice, necondiționat, de la primirea produselor, fară a fi nevoit să justifice decizia de retragere, în cazul în care observă diferențe între cele stipulate în contract și produsul livrat. Această perioadă se calculează din ziua în care a fost livrat ultimul produs al comenzii. Denunțarea contractului trebuie trimisă vânzătorului în timpul menționat în paragrafrul anterior. Produsele returnate trebuie trimise la adresa vânzătorului iar costurile transportului vor fi suportate de către cumpărător.
ANULAREA COMENZII
În cazul în care clientul decide să anuleze comanda, este obligatoriu ca acesta să informeze imediat vânzătorul (furnizorul) fie în scris, pe e-mail sau telefonic, înainte de a trimite produsul înapoi.
Condiții de returnare a produsului: în cazul denunțării unui contract, cumpărătorul va suporta costurile de returnare ale produselor; pentru a respecta termenul limită de retragere este suficient să trimiteți intenția dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere; adresa la care trebuie să returnați produsele comandate este BRASTY GROUP - Șos. Borșului Nr 56 A, Oradea 410605, România, Ro; returnarea coletului se poate face prin servicii de curierat.
Perioada de garanție este de 24 de luni (valabilă la ceasuri ).
PERIOADA DE GARANȚIE
Perioada de garanție este de 24 de luni (valabilă la ceasuri ). Garanţia nu se va aplica: produsele au fost afectate printr-o manipulare neadecvată; produsele au fost afectate din cauza unui element natural; uzura de zi cu zi a afectat produsele
Magazinul respectă garanția legală privind conformitatea produselor cf.legii 449/2003