Garantii
Toate Bunurile comercializate de catre Organic Gate sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
In conformitate cu dispozițiile Legii Nr. 449/2003, cu modificarile si completarile ulterioare, privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, Organic Gate este raspunzatoare fata de Cumparator pentru orice lipsa a conformitatii existenta la momentul cand au fost livrate Produsele. In cazul lipsei conformitatii, Cumparatorul are dreptul de a solicita Organic Gate inlocuirea Produsului / Produselor comandate, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila sau disproporţionata.
Livrarea bunurilor
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator, conform optiunii Cumparatorului.
Organic Gate, prin Curier, va incerca sa livreze Produsul catre Cumparator intr-un termen de 1 pana la 3 zile lucratoare, calculat de la data receptionarii Mesajului electronic de confirmare.
Organic Gate va rambursa toate sumele platite de catre Cumparator intr-un termen de cel mult 14 zile de la data la care Cumparatorul a comunicat Organic Gate decizia sa de incetare a Contractului, daca solicitarea de renuntare a Contractului este intemeiata si Produsul a fost returnat catre Organic Gate.
Avand in vedere natura Produselor comercializate de catre Organic Gate, Cumparatorul se obliga sa returneze Produsele catre Organic Gate intr-o stare perfecta si impecabila, nefolosite / netestate, cu sigiliul si ambalajul original, respectiv intr-o stare in care Produsul poate fi comercializat din nou. Produsul va fi returnat impreuna cu toate accesoriile, esantioanele / cadourile gratuite, promotiile, in ambalajul original nedeteriorat si cu instructiunile de folosire.
Organic Gate nu va accepta coletele trimise la alta adresa decat cea mentionata in formularul de contact.
Sumele aferente produselor returnate, vor fi restituite in contul bancar indicat de Cumparator.