Termeni si conditii generale!

Plasarea comenzii :

  • Comanda odata plasata nu garanteaza livrarea produsului. Acesta se va livra doar daca este in stoc.
  • Imediat dupa ce ati plasat comanda, o sa fiti contactat telefonic pentru a va confirma livrarea produsului dorit.

Livrare produselor :

  • Produsele comandate vor fi livrare prin curier rapid, livrarea facandu-se in 24-48 ore pentru produsele aflate in stoc si cca. 14 zile pentru produsele cu comanda externa
  • Produsul poate fi verificat in prezenta curierului dupa ce s-a achitat contravaloarea acestuia.

Taxa de transport :

  • Indiferent de valoarea comenzii, livrarea produselor are costuri fixe (20 RON), oriunde in Romania.

Plata :

  • Plata produslui se va face la primirea coletului, online cu cardul bancar sau in avans in baza unei facturi proforme transmisa pe email. 

Returnarea produselor :

  • Returnarea produselor se poate face in cel mult 15 zile de la primire.
  • Daca produsul prezinta urme de folosinta sau modificari aduse asupra sa, nu se mai poate returna.
  • In cazul in care produsul a fost comandat gresit de catre Dvs , taxele de transport pentru retur va revin. Daca produsul este livrat gresit , iar vina ne apartine , taxele de transport pentru inlocuirea acestuia or sa fie suportate de noi.
  • In cazul in care doriti sa returnati un produs, motivul fiind ca nu mai aveti nevoie de el , taxele de transport pentru returnarea acestuia revin in atributiile Dvs.
  • Pentru produsele returnate, nu se percep taxe de manipulare, ambalare, depozitare samd.

Garantia :

  • Garantia oferita pentru produsele prezentate pe site variaza in functie de fiecare produs , ea fiind cuprinsa intre 24 si 36 de luni. 
  • Puteti beneficia de ea numai in cazul in care s-au respectat cu atentie modalitatile de montare, de intretinere si utilizare.
  • Garantia produselor se acorda pentru produsele montate in service-uri autorizate R.A.R.