Termeni - Conditii
Toate produsele sunt noi, insotite de factura si garantie:
Toate produsele comercializate pe Autopiesa sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie. Certificatul de garantie este tiparit pe spatele facturii fiscale. In cazul livrarii prin Posta Romana sau Fan Courier veti gasi factura si certificatul de garantie in plicul transparent in care se afla si nota de transport a curierului.
Termenul de garantie este de 18 luni pentru piesele de folosinta indelungata, 24 de luni pentru acumulatori auto si 30 de zile pentru piesele auto cu caracter consumabil. Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe factura de vanzare. Garantia acopera cel mult valoarea integrala a produsului defect. Garantia se aplica in conformitate cu prevederile legale in vigoare (OUG 21/1992, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare si Legea 449/2003, cu modificarile si completarile ulterioare).
Retur gratuit in 30 de zile:
Produsele cumparate de la Autopiesa pot fi returnate fara specificarea unui motiv in termen de 30 de zile de la data achizitionarii acestora. Am creat acest serviciu pentru a iti oferi incredere si siguranta ca vei primi produsele de care ai nevoie. Iar daca din orice motiv doresti sa returnezi un produs, costurile de transport tur - retur vor fi suportate de catre noi, urmand ca tu sa primesti fie un alt produs fara a mai achita taxa de transport, fie sa primesti banii inapoi integral, inclusiv taxa de transport. Mai mult, pentru noi nu conteaza daca esti persoana fizica sau juridica. Serviciul "Retur gratuit in 30 de zile" se adreseaza inclusiv persoanelor juridice.
Pentru a beneficia de serviciul "Retur gratuit in 30 de zile", produsele returnate trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
- Sa fie insotite de ambalajul original nedeteriorat, cu etichetele originale;
- Sa fie insotite de accesoriile si componentele cu care au venit in ambalaj;
- Sa nu fie deteriorate si sa nu prezinte urme de montaj, vopsire sau sudura;
- Sa nu fie piese de origine, aduse pe comanda la cererea expresa a cumparatorului.
Modalitati de livrare:
- Ridicare de la magazinul din str. Judetului nr. 10, sector 2, Bucuresti: GRATUIT!
Programul magazinului nostru este de Luni pana Vineri intre 9:00 si 18:00. Se poate achita cash sau cu cardul bancar.
- Livrare oriunde in Romania: Posta Romana - 15 lei; Fan Courier - 20 lei (in aria de acoperire a curierului si in limita a 10kg). In cazul in care greutatea comenzii depaseste 10 de kg, taxa de transport se va comunica la confirmarea telefonica a comenzii, rezervandu-ne dreptul de a solicita plata in avans a comenzii.
Indiferent de numarul pieselor comandate, veti achita o singura taxa de livrare.
Comenzile de peste 399 lei beneficiaza de transport gratuit!
Nu livram prin Posta Romana: baterii, bari, capote, aripi, scuturi, tragere, carenaje, grile, tavite portbagaj sau alte piese voluminoase ce nu pot fi ambalate corespunzator.
Nu livram nici prin Fan Courier: baterii, carenaje, parbrize, capote.