Termenii si conditiile magazinului http://magazine.okazii.ro/bgaraj/ sunt aceeasi cu Termenii si conditiile platformei Okazii.ro
RETURNAREA PRODUSELOR
Daca, din orice motiv, dupa ce ati receptionat comanda, nu le mai doriti, le puteti returna fara probleme. Dreptul de retur este valabil atat pentru persoanele fizice cat si pentru cele juridice.
Potrivit legislatiei in vigoare (Ordonanta de urgenta 34/2014), privind produsele achizitionate la distanta, aveti la dispozitie 14 zile calendaristice de la primirea coletului, sa ne anuntati despre intentia de a returna produsele.
Pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor oferite clientilor nostri va vom fi recunoscatori daca ne veti spune motivele returnarii. Va multumim!
Singurul motiv pentru care nu acceptam returnarea produselor este daca acesta prezinta defecte produse de catre dvs. In momentul predarii catre firma de transport, produsul trebuie impachetat corespunzator, cel putin intr-o cutie sau punga pentru a nu se deteriora in timpul transportului, astfel incat sa nu prezinte urme de deteriorare legate de transport.
Taxele de expeditie ale returului vor fi suportate integral de catre client. Exceptie fac doar cazurile in care produsele au defect de fabricatie.
CONDITII DE GARANTIE
Toate produsele comercializate de http://magazine.okazii.ro/bgaraj/ beneficiaza de garantie pentru o perioada de 6 luni pana la 24 luni (in functie de produs) de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor.