-Nu sunt multumiti de produsele noastre?
-Nici o problema, este suficient sa luati legatura cu noi. -Vom transfera banii imediat inapoi dupa primirea marfurilor.
sa ne contactati cat mai urgent, sitemul sa nu prezinte urme de lovituri,mizerie, uzura cauzate fortarii montajului efectuat.
Pentru ca ne pasa ,vream sa ramaneti multumiti
Termenul de returnare produs sigilat nefolosit este de 3 zile lucratoare
In situatia in care mecanicul autorizat sesizeaza produs-ul este neconform pentru o buna functionare acesta trebuie sa refuze categoric montajul acestui sistem indicandu-va returnarea produsului
In situatia in care sa- luat decizia de catre mecanic autorizat efectuarii montajului acestor sisteme produsul este considerat bun din punct de vedere calitativ si tehnic.In consecinta acestora spuse nu ne asumam raspundere eventualelor defecte aparute dupa aceasta decizie: efectuarea montajului de catre mecanic cu acordul dvs. sau in perioada urmatoare.
Defectele pot aparea in situatia unui montaj efectuat gresit din neatentie sau nepricepere a sistemului de roluire actionat de motor: rola motor,role sine.Ungerea cablurilor cu lubrefianti(vaselina complect gresit),nepozitionare bine a suportiilor in sine,pozitionare geamului necorespunzator in suporti de sustinere fata de deplasarea lui in cantul usi . Sau in siuatii accidentale cum ar fi: fortare geam sau sistem utilizat in alt scop decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare.
montajului acestor sisteme .
Verificare montajului inainte de a il pune in functiune,se face vizual,manual actionand cu atentie si grija suportii prin deplasarea lor sus si jos pe sine(fara motor atasat) observand rulajul daca montajul este efectuat corect.Dupa care verificare electric, actionand in impulsuri trei sau patru scurte sus si apoi jos observand comportamentul roluiri sistemului
Garantia acordata pentru piesele noi este de 30 zile
Aplicarea garantiei se va face in conformitate cu legea 449/2003.
Vanzatorul este exonerat de raspunderea privind garantia sau acesta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:
1:Piesa nu a fost montata intr-un service autorizat R.A.R.
2:Piesa s-a defectat datorita montajului incorect sau datorita montarii in ansamblu de piese conjugate uzate,defecte sau modificate.
3:Piesa a fost aleasa gresit sau a fost utilizata in alt scop decat cel prevazut de producator.
4:Piesa nu a fost identificata corect datorita furnizarii de catre cumparator a unor date eronate sau la montaj nu s-a comparat cu piese de inlocuit.
5;Piesa s-a uzat sau deteriorat ca urmare a suprasolicitarii,intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului.
6:Autovehiculul a fost uzat in alt scop decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare.
7:Piesele prezinta urme de lovituri,zgarieturi,rupturi deformari sau au suferit actiunea unor factori externi procesului normal de functionare.
8:Piesele care fac obiectul unei reclamatii in termenul de garantie vor fi expediate catre furnizor insotite de documente.
9:Dovada de achizitionare a produsului
10:Dovada montarii piesei intr-un service autorizat R.A.R.(copie deviz lucrari)
11:Nota de constatare ce descrie defectiunea sau a deficientei semnalate intr-un service autorizat R.A.R.
SOLICITARILE VOR FI SOLUTIONATE IN TERMEN DE 5 ZILE LUCRATOARE DE LA DATA DEPUNERII TUTUROR DOCUMENTELOR PRIVIND RETURL MARFII