Termeni - Conditii
La MatCris Shop poti returna fara griji in 14 zile de la primirea coletului conform OUG 34/2014!
Nu ti se potriveste produsul livrat sau pur si simplu nu iti place?
Nu-i nicio problema. Poti returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului avand posibilitatea sa alegi un alt produs sau banii inapoi.
Pasi de urmat:
1. Inainte sa expediati coletul va rugam sa ne trimiteti un mail la comenzi@matcris-utilaje.ro in care sa ne informati cu privire la retur. Astfel ne asiguram ca vom urmari mai usor returul.
Ne-ar placea sa ne spuneti motivul de retur pentru a imbunatati calitatea produselor si serviciilor www.matcris-utilaje.ro
2. Ambalati produsul in ambalajul original corespunzator, pentru a ne asigura ca acesta ajunge intr-o stare buna la noi.
3. Trimiteti cu firma de curierat agreata si stabilita de comun acord cu noi
* Plata returului este suportata de catre client.