Livrarea produselor se poate realiza pe teritoriul Romaniei, oriunde in tara, in Europa si oriunde in lume. Cheltuielile aferente transportului sunt suportate de client cu exceptia promotiilor si discount-urilor oferite de MOTOREVOLUTIONLivrarea se va realiza in max. 48 ore de la data confirmarii, in Romania, si pana la 7 zile pe teritoriul european, si pana la 15 zile la nivel global, daca produsele se afla "In stoc", de la confirmarea comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale. La efectuarea unei comenzi vei fi contactat telefonic de un operator pentru verificarea si confirmarea datelor comenzii. In cazuri exceptionale, daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, operatorii nostri iti vor comunica telefonic durata de expediere a produselor comandate de tine.In cazul in care confirmarea comenzii esueaza, din diverse motive: clientul nu raspunde la telefon, datele de contact sunt incorecte sau incomplete, comanda nu va fi expediata si va fi anulata. Vom astepta confirmarea comenzii timp de 48 de ore, prin orice forma de contact, telefonic, e-mail, SMS.
Modalitati de plata - MOTOREVOLUTION acceptă modalitatea de plată RAMBURS, PayPal, Visa, Mastercard.
Confidentialitate - Datele tale personale sunt foarte importante pentru MOTOREVOLUTION si confidentiale. Scopurile colectarii datelor se refera la servicii de comunicaţii electronice, precum si reclama, marketing şi publicitate. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor. MOTOREVOLUTION se obliga sa nu distribuie informatii, sa vanda sau inchirieze catre diversi terti (persoane fizice sau juridice) datele tale personale. Aceste date vor fi folosite de catre MOTOREVOLUTION pentru a-ti trimite confirmarea unei comenzi sau diferite promotii, numai cu acordul tau.
Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în capitolul III, articolele 9-14 din Legea 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, cu modificările şi comlpetările ulterioare şi în Ordonanţa nr. 21/1992 Republicată privind protecţia consumatorilor cu modificările şi completările ulterioare. Prezentul certificat de garanţie nu afectează drepturile consumatorului conferite prin Legea 449/2003 şi prin Ordonanţa nr.21/1992 Republicată.
Conditii de retur produse
La piesele noi perioada de returnare a pieselor este de 10 zile calendaristice de la data cumpărării. Nu se admit la retur piesele cu ambalajul respectiv eticheta producatorului deteriorată sau piesele care au fost deja montate. La piesele second hand electrice care sunt diferite fata de ale clientului se returneaza pe loc de fata cu agentul de la curierat. Daca agentul a plecat, doar pe baza documentelor de mai sus. Piesele mecanice se returneaza in 48 ore, cele care sunt diferite fata de piesa pe care clientul a solicitat-o.