Magazinul on-line randicomputers este proprietatea RANDI COMPUTERS SRL si este detinatorul a tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra logo-ului, simbolurilor comerciale, text, imagini, continut multimedia prezentat in acest magazin fara a se limita la acestea. Accesarea si utilizarea magazinului reprezinta acceptarea Termenilor si Conditiilor prezentate in acest document.
CONFIDENTIALITATE – protectia datelor cu character personal
RANDI COMPUTERS SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru realizarea scopului in care au fost introduse , datele personale pe care clientii sau utilizatorii le furnizeaza. RANDI COMPUTERS SRL se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor sau utilizatorilor catre terti (persoane fizice sau juridice), sa nu le comercializeze, sa nu le ofere gratuit, sa nu se angajeze in schimburi de date cu terti sau alti utilizatori.
Politica de retur in conditiile Garantiei de Livrare
nu ati dezinstalat sistemele de operare sau alte programe cu care au fost livrate.
Returul produselor se poate solicita pentru urmatoarele situatii:
1. Produsul este defect in perioada de garantie
Produsele care prezinta un defect care nu a fost vazut in momentul achizitiei sau a aparut ulterior pot fi returnate la solicitarea clientului. Solicitarea se va face prin email sau telefonic la datele noastre de contact.
Produsele care nu pot fi reparate in termen de 15 zile si nu pot fi inlocuite cu un produs similar din lipsa de stoc se pot inlocui cu alt produs mai scum sau mai ieftin, la alegerea clientului urmand sa fie platita sau retunata diferenta de pret. Clientul poate opta si la renuntarea la cumparare urmand sa-i fie restituita intreaga suma inclusiv costul transportului.
2. Produsul nu este conform cu specificatiile de pe site
Vezi Politica de retur in conditiile Garantiei de Livrare.
Renuntarea la cumparare
RANDI COMPUTERS SRL accepta returul produselor in termenul legal de 14 zile de la intrarea in posesie fara a fi necesar justificarea deciziei de retragere. Returul produselor se va face la solicitarea clientului urmand ca RANDI COMPUTERS sa ramburseze sumele platite de client conf. Art. 13 alin. (3) si Art. 14 din OUG. nr 34/2014. In acest caz clientul este obligat sa suporte cheltuielile de transport si eventualele daune aduse produsului sau lipsei accesoriilor produsului. Contravaloarea produsului va fi returnată cumparatorului în maxim 30 de zile, conform OG 130/2000 .