unghiieshop

Garanția produselor este de 24 de luni conform legislației în vigoare (Codul comercial, Codul civil etc.). 

În cazul cumpărătorilor – persoane juridice, se aplică o garanție de 12 luni.

Garanția nu este valabilă în cazul defectelor cauzate de folosirea incorectă a unui produs. 

Produsele se pot returna în termen de 14 zile de la primire fără vreun motiv anume sau dacă produsul este defect.

 

Reclamaţiile pentru produse defecte sunt soluţionate în 30 de zile de la primirea acestora la departamentul de retururi. Reclamațiile sunt soluționate în ordinea primirii lor. 

Comanda trebuie sa fie de 22Lei pentru a o putea procesa si expedia!